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Points de service

Aux Points de service de la Société de transport de l'Outaouais (STO), vous pouvez :

  • faire émettre votre carte Multi (présentez-vous au moins 30 minutes avant l'heure de fermeture et ayez en main une pièce d'identité avec photo);
  • acheter ou recharger votre abonnement et votre porte-monnaie électronique (PME) sur votre carte Multi;
  • Carte perdue ou volée? Passez en point de service avec une pièce d'identité pour en obtenir une nouvelle. Des frais de 10$ seront alors applicables. Le contenu de l'ancienne carte sera transféré sur la nouvelle;
  • Votre carte est défectueuse? Passez en point de service afin de vérifier le tout. Des frais de 10$ pourraient être applicables selon le cas;  
  • acheter des billets d'autobus;
  • acheter une carte-cadeau;
  • obtenir des renseignements sur nos services, tarifs et promotions.
  • faire émettre et recharger les titres de transports de Transcollines et remplacement de la carte à puce Transcollines (STO et station de la Cité seulement).

Secteur Hull

STO

111, rue Jean-Proulx
Gatineau, (Québec) J8Z 1T4
Canada

L'accès au Point de service s'effectue par la porte principale située sur le côté de l'édifice.

Heures d'ouverture

Lundi au vendredi

8 h 30 à 17 h 30

Samedi

10 h 30 à 17 h

Point de service Canevas (anciennement Village Cartier)


425, boul. Saint-Joseph - entrée du IGA
Gatineau, (Québec) J8Y 3Z8
Canada

Heures d'ouverture Canevas

Lundi au mercredi

15 h à 18 h

Jeudi, vendredi

Midi à 18 h

Samedi

11 h à 17 h

Aussi ouvert la majorité des premiers et derniers jours de chaque mois, consultez le calendrier 2024

* Exceptionnellement, le Point de service sera ouvert dès 12h les 16 et 17 janvier 2024. *

Secteur Aylmer

Galeries Aylmer

181 Rue Principale
Gatineau,(Québec) J9H 6A6
Canada

Heures d'ouverture Les Galeries Aylmer

Vendredi

12 h 30 à 19 h

 

Samedi

10 h 30 à 17 h

Aussi ouvert la majorité des premiers et derniers jours de chaque mois. Consultez le calendrier 2024

 

Secteur Gatineau

Station de la Cité

459, boul. de la Cité
Gatineau, (Québec) J8T 0C8
Canada

Heures d'ouverture
(Dimanche*, fermé de 12 h à 13 h)

Lundi au mercredi

7 h 30 à 18 h

Jeudi au vendredi

7 h 30 à 20 h

Samedi et dimanche

10 h à 17 h 30

Modes de paiement

Les paiements comptant, par carte de débit et crédit (Visa et Mastercard) sont acceptés.

Points de rechargements et dépositaires de billets

La STO vous propose également plusieurs autres points de vente où vous pouvez recharger votre abonnement ou acheter des billets d'autobus.

Il  y en a probablement un tout près chez vous! Consultez la liste des points de rechargement et dépositaires de billets d'autobus.

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