Description de poste – Commis - Réservation de déplacements au transport adapté
Concours no. 20-55
Type de poste :
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Horaire :
Salaire :
Votre rôle
- Vous aimez entrer en contact avec les gens ? - Vous êtes axé sur le service à la clientèle et à l'écoute des autres ? - Vous avez le goût de faciliter les déplacements de nos usagers ? Joignez-vous à une équipe dynamique composée d'employés dont la priorité est d'organiser les déplacements de notre clientèle en situation d'handicap. CE QUI VOUS ATTEND : - Vous vérifierez, validerez et tiendrez à jour les données relatives aux déplacements et à la facturation des services de transport quotidien. - Vous recevrez les appels pour les réservations, annulations, modifications d'origine et/ou de destination de déplacements.
Exigences
- Diplôme d'études secondaires combiné à une (1) année d'expérience pertinente;
- Bilinguisme niveau intermédiaire;
- Maîtrise de l'environnement Windows.
Compétences recherchées
- Autonomie;
- Communications interpersonnelles et organisationnelles;
- Contrôle de soi;
- Orientation vers la clientèle interne et externe;
- Orientation vers les résultats;
- Capacité à travailler de façon autonome et en équipe;
- Souci du détail;
- Résolution de problèmes;
- Aptitude à manipuler des chiffres et à faire des calculs;
- Connaissance du territoire desservi par la STO, un atout.
Processus de sélection
1. Envoi du dossier de candidature qui doit inclure :
- C'est avec plaisir que nous recevrons les candidatures avant 16 h le lundi 21 septembre 2020, via le site web au www.sto.ca. Merci de mentionner le numéro de concours 20-55.
2. Analyse des dossiers de candidature par la Direction des ressources humaines et vérification des conditions d'admissibilité
- Être disponible pour travailler sur avis de quelques heures, pour des quarts de jour, de soir, de fin de semaine. Le service est en activité sept (7) jours par semaine de 6 h à 21 h.
3. Sélection des candidats et suite du processus de sélection
Seuls les candidatures qui démontreront clairement une correspondance au profil recherché seront considérés.
Nos pratiques gagnantes en matière d'emploi reposent sur l'équité et la diversité. Si vous faites partie d'
un groupe désigné, faites-nous le savoir.
Pour bien faire valoir votre candidature, vous pouvez nous faire part de toute condition nécessitant une adaptation de nos méthodes de sélection.
