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Service accessible aux personnes en fauteuil roulant

Vous vous déplacez en fauteuil roulant?

Nos efforts vers un réseau de transport en commun encore plus accessible se poursuivent. Consultez le Plan d'accessibilité 2021-2025 qui vise notamment à mettre en place une série de mesures facilitant l'accessibilité sur le réseau régulier.

Pour en savoir plus :

Service accessible sur le réseau

Il est maintenant possible de voyager en fauteuil roulant sur toutes les lignes d'autobus du réseau, si les deux (2) conditions suivantes sont réunies :

  • L'autobus est muni d'une rampe d'accès (274 autobus, soit 72 %, ont une rampe d'accès)

     ET

  • L'arrêt est identifié accessible (45 % des arrêts du réseau répondent aux normes d'accessibilité).

Voir comment Identifier les arrêts et autobus accessibles.

Vous devez toujours vérifier que le voyage est offert par un autobus avec rampe d'accès et de vous assurer que ses arrêts d'embarquement ET de débarquement sont accessibles.

Dans l'éventualité où l'arrêt d'embarquement OU de débarquement ne serait pas accessible, les personnes déjà admises au transport adapté pourraient envisager d'effectuer une partie du déplacement avec ce service.

Service sur les lignes GARANTIES accessibles

Il est également possible de voyager en fauteuil roulant sur l'une des lignes GARANTIES accessibles. Ce service est garanti accessible car :

  • Tous les voyages sont offerts par des autobus avec rampe d'accès

         ET

  • La majorité, soit 90 % des arrêts d'autobus, sont accessibles.

Service disponible

Lignes

Lundi au vendredi

31 - 36 - 37 - 38 - 49 - 55 - 59 - 68 - 371 - 400 
Majorité des voyages: 100 - 200

Samedi et dimanche

31 - 37 - 38 - 49 - 55 - 59 - 371 - 400

Obtenez un itinéraire personnalisé accessible

Grâce au Plani-Bus et à Transit il est facile d'obtenir un itinéraire adapté à vos besoins. Lors de la création de votre itinéraire, sélectionnez la case « accessible » sous « Options de service ».

À noter toutefois qu'en raison d'un bris d'autobus, il est possible qu'un voyage identifié dans le Plani-Bus comme étant offert par un autobus avec rampe d'accès ne le soit pas.

Identifier les arrêts et les autobus accessibles

Arrêts accessibles aux personnes en fauteuil roulant

Planification de vos déplacements et identification des arrêts accessibles

Il est important de prévoir, à l'aller et au retour, que votre arrêt est accessible, puisque la rampe d'accès des autobus peut être déployée seulement à ces arrêts.

Les arrêts d'autobus accessibles sont identifiés par le symbole du fauteuil roulant. Lorsque l'icône apparait à côté d'une ligne précise, ceci signifie qu'il s'agit d'une ligne garantie accessible.

Vous pouvez planifier votre déplacement sur des lignes d'autobus garanties accessibles à l'aide du Plani-Bus. L'application Transit identifie également si un arrêt et un voyage sont accessibles.

Arrêt accessible

Arrêt NON accessible




Icône associée à la ligne : Signifie qu'il s'agit d'une ligne garantie accessible.

Icône associée à l'arrêt  : Signifie qu'il s'agit d'un arrêt accessible.

Embarquement : autorisé

 

Aucun icône associée à la ligne : Signifie qu'il n'y a aucune ligne garantie accessible qui dessert cet arrêt.

Icône associée à l'arrêt : Signifie qu'il s'agit d'un arrêt accessible.

Embarquement : autorisé, si le véhicule est muni d'une rampe d'accès.


 

 

Icône associée à la ligne : Signifie qu'il s'agit d'une ligne garantie accessible.

Aucun icône associée à l'arrêt : Signifie qu'il s'agit d'un arrêt non accessible.

Embarquement : non autorisé

 


Aucun icône associée à la ligne : Signifie qu'il n'y a aucune ligne garantie accessible qui dessert cet arrêt.

Aucun icône associée à l'arrêt : Signifie qu'il s'agit d'un arrêt non accessible.

Embarquement : non autorisé

 

 

Sélection des arrêts

Les arrêts accessibles aux personnes en fauteuil roulant ont été déterminés selon un ensemble de critères de sécurité précis, notamment un trottoir d'une hauteur minimale de 12,5 cm et d'une largeur de 140 cm, la présence d'un bateau pavé à proximité et l'absence d'obstacle sur le trottoir (poteau, bande de gazon, lampadaire, etc.)

Sur les 1785 arrêts du réseau : 945 sont désormais identifiés accessibles soit 53 %.

Voyager l'hiver

Bien que la STO vise à offrir ce service de rampe d'accès en tout temps, certains arrêts identifiés accessibles pourraient ne pas être desservis en cas de neige ou de glace abondante.

L'annonce des arrêts accessibles dans l'autobus

Dans tous les autobus à travers le réseau, un message vocal annonce l'approche d'un arrêt accessible alors que l'information s'affiche sur les panneaux numériques,  ce qui vous permet de vous préparer à descendre en toute quiétude.

  • La girouette est située au devant de l'autobus et indique le symbole de l'accessibilité lorsque le service accessible est offert.
  • La girouette est située au devant de l'autobus et indique le symbole de l'accessibilité lorsque le service accessible est offert.

Identifier les autobus accessibles

Un autocollant bleu de l'icône d'accessibilité, situé près de la porte avant, permet d'identifier les autobus munis d'une rampe d'accès.

De plus, les lignes accessibles affichent le symbole de l'accessibilité sur la girouette de l'autobus (indiquant le numéro et le nom de la ligne).

Le parc de véhicule est composé de 249 (263 d'ci la fin 2021) autobus munis d'une rampe d'accès, ce qui représente plus de 60 % de l'ensemble des autobus. Également, tous les nouveaux véhicules achetés par la STO étant munis d'une rampe d'accès, le nombre d'autobus accessible est en constante augmentation.

Fauteuils roulants de dimensions réglementaires

Manuel ou motorisé

Triporteur ou quadriporteur

Largeur incluant les accessoires


73,66 cm (29 po)

 


60,96 cm (24 po)

 

Longueur incluant les accessoires


114,3 cm (45 po)

 


114,3 cm (45 po)

 

L'utilisation d'un fauteuil non réglementaire pourrait rendre les manœuvres de positionnement à l'intérieur de l'autobus difficiles ou impossibles.

Service d'autobus sans rampe d'accès

Vous vous déplacez en fauteuil roulant, mais vous avez une certaine mobilité et vous êtes en mesure de monter par vous-même à bord de l'autobus? Il est possible de voyager à bord d'un autobus sans rampe d'accès. En savoir plus.

Voyager sur le réseau d'OC Transpo

Afin de ne pas être pris au dépourvu sur l'un ou l'autre des réseaux, il est important de planifier vos déplacements, vous vous assurerez ainsi de la disponibilité des bus accessibles en fonction des lignes que vous devez emprunter. Avec le Plani-Bus, il est facile d'obtenir un itinéraire adapté à vos besoins sur les 2 réseaux. Il suffit de cocher la case « Accessible » et « Inclure OC Transpo » dans la section « Options de service » lors de la création de l'itinéraire.

Informez-vous sur le service accessible qu'offre OC Transpo.

Service de transport adapté

Un Service de transport adapté est aussi offert aux personnes handicapées qui ont des besoins particuliers. Un processus d'admission est toutefois exigé.

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