Des solutions mobiles pour tous vos déplacements!

La Société de transport de l'Outaouais (STO) lance aujourd'hui deux services de messagerie texte (SMS) et dévoile un tout nouveau site mobile, le m.sto.ca. Ces solutions mobiles s'ajoutent à la gamme d'outils d'information et bonifient une fois de plus l'expérience client en facilitant l'obtention d'information en mode déplacement.

Avec le nouveau site mobile bilingue, les usagers propriétaires d'appareils intelligents ou de téléphones cellulaires traditionnels peuvent notamment consulter les horaires, visualiser les parcours, s'informer des actualités ou encore se renseigner sur la tarification. Par ailleurs, le service Infobus est maintenant disponible par SMS. Les usagers n'ont qu'à texter un numéro Infobus pour recevoir instantanément l'heure de passage, en temps réel, des deux prochains autobus.

À cela s'ajoute la possibilité de s'inscrire au service personnalisé « Alertes Info-réseau ». Ces alertes permettent aux usagers de rester informés des modifications ponctuelles sur le réseau, et ce, selon les lignes de leurs choix. Disponibles jusqu'à maintenant uniquement par courriel, ces alertes sont maintenant envoyées également par SMS.

« Ces outils d'information témoignent de la volonté de la Société d'être à l'écoute de sa clientèle en proposant des sources d'information variées, faciles à consulter et en temps réel », a déclaré le président de la STO, Patrice Martin. « La messagerie texte et le site mobile permettent de répondre aux besoins et aux attentes des usagers en diffusant l'information de manière conviviale et pratique», a-t-il ajouté.

Une campagne de promotion et de communication permettra de faire connaître ces nouveaux outils. Pour en savoir plus sur cette nouveauté, il suffit de consulter le m.sto.ca ou le sto.ca.

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