Demande de modification ou d'annulation d'un déplacement
Demande de modification d'un déplacement
Notre souci est d'offrir un service de transport adapté de qualité au plus grand nombre de personnes possible. Les horaires de desserte sont donc conçus ainsi. Il se peut qu'une demande ou une modification de dernière minute quant à l'heure et aux lieux d'embarquement et de débarquement ne puisse être respectée.
En fonction des disponibilités du service, nous pourrons traiter la demande au même titre que le déplacement de dernière minute. Les demandes de modification doivent être faites le jour précédent ou le matin même à compter de 6 h.
Demande d'annulation d'un déplacement
Vous devez aviser par téléphone le Service des relations avec la clientèle et non le chauffeur si un déplacement doit être annulé, et ce, pour un simple déplacement ou pour une période de vacances.
